售后服务体系完善程度认证&售后服务质量测评：含金量更高的售后服务认证证书

参与招标投标对企业而言就是一场质量的考验，如何在众多参与选手中拔得头筹？质量过硬的产品自不必说，对企业及服务能力的证明更不可少。

在许多招投标文件中，我们也总能看到很多对于资质的需求，一个ISO 9001质量体系证书最少可以拿到1-3分，GB/T 27922 售后服务体系最高可获得5分。

很多标书文件对企业售后服务能力的要求，除了GB/T 27922 售后服务体系之外，还提出了更高的要求。接下来就给大家介绍几个更高阶的服务认证体系。

1.售后服务完善程度认证

GB/T 27922+ZZLH/T 1001双标准认证

2.售后服务质量测评

GB/T 27922+GB/T 16868双标准认证

什么标适合用到售后服务认证？

招标项目有对投标企业售后服务系统完备性的要求，对于投标企业售后服务工作体系是否完善，比如是否有售后服务人员，人员是否充足，售后服务反应时间（提供售后服务的时间是否及时），售后资金保障，物料产品准备，是否有售后制度保障（即一整套的售后服务流程）等都有较高要求的项目都适用。

在上类项目中，获得国家标准认证的售后服务星级证书，在确保投标企业售后服务及时完整的展开上无疑会有很高的说服力。而这又能获得多少竞标优势呢？说实话，这没个准数，不过相信各位经验丰富的投标人心里有个数。