所谓“双随机、一公开”,即在监管过程中随机抽取检查对象,随机选派执法检查人员,抽查情况及查处结果及时向社会公开。2021年“双随机、一公开”检查已逐步开始推进,其中企业拥有的资质证书将是抽检重点之一。一旦被查出违规获证,企业将面临证书失效,甚至有被处罚的风险。
在双随机抽查到来前,请企业及时进行体系的自查,并保持与认证机构的有效沟通。尤其是实施远程审核的企业,将是“双随机、一公开”检查的重点。获证企业可以从以下12项基本原则来着手。
1. 请检查本企业的有关证件是否有效。资质、营业执照、许可证、3C、卫生批件、安全许可证、环境验收批复、安全评价批复等。
2. 这些证件必须有效:计量器具校准证书、特种设备检验证书,需要特种要求的作业人员上岗证。
3. 实际人数是否与认证合同或审核通知书上的人数一致,是否又差别?否则认证证书无效。
4. 必须清楚公司手册、程序的发布时间,必须持有:有效的手册和程序文件,必须有管理制度、技术、规章等文件。手册和程序要发到有关人员(发放电子版也可,但至少有2套纸质的)。
5. 管理人员要熟悉管理方针、管理目标;目标怎么考核和检查,是否完成。
6. 公司各部门负责人的分工要明确,要和手册规定的一致。各部门的负责人要清楚知道。
7. 管理人员、内审员要知道在认证审核期间召开的首、末次会议以及会议的主要内容。例如:
1)认证审核每年一次,否则企业证书就会暂停或撤销。
2)认证的那个管理体系。
3)认证的审核员与咨询老师不能是一个机构的,必须分开。
8. 要整理、完善公司的产品检验记录(或施工验收记录)、生产记录或施工记录;国家强制要求的产品标准,要有委托第三方的产品检验报告。
9. 在管理手册中确定特殊过程的,要有确切记录。
10. 总经理、管理者代表、内审员必须知道内部审核和管理评审的时间;必须提供:内部审核的记录,内审的不符合报告,内审报告、管理评审的报告和各个部门的报告资料。
管理评审的时间,管理评审报告中的改进是否与实际一致(不能与上次的雷同),作为管理者代表做了哪些推动工作,要能说清楚。
11. 外审老师留下的“审核计划、不符合项报告”是否保存,认证合同必须保留。
12. 应清楚知道审核老师是谁、审核的时间,并按照审核计划上的人员名字列举。
注意事项:
1. 企业被抽查到不一定是坏事。抽查结果会对社会公示,结果如果正常,那么反而是增加了企业的信用。
2. 没有收到政府部门的检查通知,不代表不会被抽查。没有收到通知,可能是企业的地址有异常,工商局可能会按照“通过登记的住所(或经营场所)无法联系”,从而把该企业列入经营异常名录。
3. 这次没有被抽查到,不代表以后就不会被抽查到。另外这次被抽查到,也不代表以后就不会被再次抽查到。
4. 被“双随机、一公开”抽查到后,要好好配合检查。如果不配合,一样会对社会公示。
5. 抽查结果的录入及公示主要有这几种:
正常;
该企业隐瞒真实情况弄虚作假并列入经营异常名录;
该企业严重不配合检查;
通过登记住所无法联系并列入经营异常名录。
6. 小心被骗。现在骗子花样百出,必要的时候,可以到当地工商部门进行核实。
注:
1、国家市场监管总局今年开始将对获证企业进行大范围的稽查,这次稽查要比往年力度更大,要求更严格,请各获证企业一定要重视!
2、针对以上问题,企业总经理、管理者代表、内审员、联系人必须清楚知道,做好准备工作。
3、企业接到稽查通知时请在第一时间通知审核组长及认证机构。