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2019-11-21售后服务体系认证星级如何划分？

一个好的商品售后服务体系认证，任何形式的商业组织都能从中汲取经验的成功案例。它不受狭隘的价格定位的约束，建立了客户对它的忠诚。建立商品售后服务体系认证，一直走在售后服务潮流的前端，客户需要什么，它就能给客户提供满意的服务。如果一家企业所承诺的服...
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2019-11-21企业为什么申请售后服务认证?

国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网站，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物...
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2019-11-21企业申请售后服务体系认证的意义有哪些？

成功的企业必不可少需要建立和完善售后服务体系，这是证明企业有一个良好的企业文化以及正确的发展方向。然而售后服务体系的建立是一个非常复杂的系统工程，如果能够建立好自身的售后服务体系并且成功通过星级售后服务体系认证，而又被市场所认可，那这个体系不仅会成为企业最核心的竞争力同时也是企业...
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2019-11-20知识产权贯标认证流程有哪些？

为建立企业知识产权工作的规范体系，认真贯彻落实《国家知识产权战略纲要》，加强对企业知识产权工作的引导，指导和帮助企业进一步强化知识产权创造、运用、管理和保护，增强自主创新能力，实现对知识产权的科学管理和战略运用，提高国际、国内市场竞争能力。知识产权贯...
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2019-11-20知识产权贯标申报条件有哪些？

“贯标”对于企业来说，就是贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准。企业知识产权管理规范的国家标准由国家知识产权局制订，经由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准颁布，于2013年3月1日起实施，标准号是GB/T29490-2013。知识产权贯标政府支持力度： ...
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